Centre Médico-dentaire de l'Hôtel de Ville de Senlis

"Premier rendez vous à la va vite pour récupérer le retard pris avec d'autres patients. Deuxième rendez vous, je bouscule mon emploi du temps parce qu'ils se sont trompés dans le planning du dentiste. Appelée pour ce premier changement. En revanche, nouvelle modification unilatérale de leur part, juste par mail, sans coup de fil pour s'assurer sue j'avais bien l'info. Je suis devant le centre, fermé. Je comprends que le patient s'adapte aux envies de congés du dentiste.."

"Satisfaite des interventions des docteurs Amiach ainsi que le docteur maman pour la greffe osseuse et l implant merci à vous"

"Parfait traitement de la part du docteur Amiach.Accueil parfait, le personnel du centre est charmant. Je conseille ce centre."

"Je déconseille fortement ce centre dentaire, notamment le dentiste Monsieur Amiach. Lors d'une urgence (un pivot à recoller), je me rends au cabinet accompagnée de mes enfants, qui étaient calmes et assis avec moi en salle d’attente. Monsieur Amiach me fait une remarque déplacée en disant qu’il « n’est pas une garderie ». Pour rappel, une garderie est un endroit où l’on laisse ses enfants sans les parents, ce qui n’était pas le cas ici : mes enfants étaient simplement présents car ils sont trop jeunes pour rester seuls à la maison. Ensuite, on m’annonce un tarif de 150€ pour recoller un pivot, sous prétexte que je ne suis pas suivie habituellement chez eux (mon dentiste est en congé actuellement et je suis de mariage ce week-end). Sans parler de l’amabilité complètement absente dans ce cabinet : aucun sens de l’accueil, aucune empathie. Résultat, je suis repartie avec mon pivot en main et mon portefeuille encore plein… mais surtout avec la conviction que ce genre de cabinet n’est pas là pour soigner correctement les patients, mais uniquement pour faire du chiffre. Une vraie usine à fric. Passez votre chemin !"

"Très déçu de ce cabinet que je testais pour la première fois. L'accueil hyper froid, le retard de plus de 25min alors que des créneaux sont proposés toutes les 15min sur doctolib. Ah oui et quand on demande les toilettes on nous oriente sèchement vers l'hôtel de ville. Soyez rassurés on ne salira pas vos toilettes."

"Pas du tout satisfait des prestations. Arrachage de dents pour vendre des couronnes!!!"

"J’ai effectué mes soins dentaires pendant plusieurs mois avec le Docteur AMIACH, je remercie l’assistante et le Docteur de leurs bienveillance et de leurs professionnalisme pendant les soins dentaires, ils savent être à l’écoute à chaque rendez-vous et font un excellent travails."

"Très bien excellent bonne prise en charge A conseiller"

"J'ai été pris directement pour un détartrage alors que je venais juste pour des renseignements,rien a redire, équipe a l'écoute et efficace"

"J’ai été pris en charge par le docteur AMIACH, Je le remercie pour son écoute et son professionnalisme. Je suis enfin réconcilié avec les dentistes. Je recommande à 1000 pour-cent ce cabinet ."

"Très choquée par certains commentaires négatifs par des gens impatients La patience est mère de toutes les vertus.Ce n est pas grave d attendre un peu en salle d attente , les praticiens ne peuvent travailler avec un chronomètre.Arriver en retard à un rdv peut perturber toute une organisation. Quant à moi , je suis partie pour un.long parcours de soins dentaires ( greffe , implant , couronne) et je viens en toute confiance dans ce cabinet. Enfin être respectueux envers le personnel c est plus que normal ."

"Excellent cabinet dentaire ! Dr.Bismuth a été très compréhensif, même face à une crise d’angoisse, et a su me rassurer. Les assistantes étaient également très gentilles et attentionnées. Je recommande vivement !"

"Rendez-vous avec le docteur Bismuth. À l’heure. Professionnel à l’écoute et sympa. Prend le temps de donner des explications et vous conseille. Je recommande les yeux fermés."

"Rdv très rapide, prise en compte 5 min après, bonne ponctualité ça c'est sûr. Mise à part faire des devis très cher et mettre la pression pour signer celui-ci. Aucun soin de fait."

"Dr Bismuth Praticien rassurant et compétent ainsi que son assistante Sophie . J'y suis allé pour un petit souci de douleur suite à la mise en place d'un pansement dentaire, j'ai été pris en charge très rapidement."

"Quand vous présentez devant le cabinet 5 min avant le rdv fixé et que personne ne vous répond (tel+sonnette) !!! Mieux vous sonnez et comme par hasard la lumière de l’entrée s’éteint mais pas celle du cabinet!! Quelques instant après Vous recevez une notification que votre rdv est décalé 1 heure plus tard. Au téléphone personne ne répond!!! C’est vraiment une honte à cette profession. Je vous déconseille fortement ce cabinet. Fuyez !!!!"

"UNE HONTE A FUIR Mon conjoint est venu pour un abcès qui n’a pas été soigné a part limer deux dents sans aucune explication et faire un devis a 800 c’est tout vous prenez vos patients pour des pompes a fric un autre rdv a été pris chez un dentiste compétent la semaine prochaine si les dents ont été limer sans raison nous déposerons plainte contre votre cabinet."

"Je Trouve quand même un peu fort que l’on supprime les toilettes pour créer un cabinet dentaire supplémentaire. On m’a donc dit ce matin d’aller aux toilettes de l’hôtel de ville. Les praticiens qui m’ont soignés sont compétents. Ce matin on m’a proposé une pose d’implants. je reviens sur l'avis laissé. Le praticien qui me soigne est compétent, aimable c'est lui qui m'avais proposé les implants, je n 'en ai pas les moyens ni l'envie. Il ma fajt un appareil partiel qui ne procure aucune gène par contre je ne pige toujours pas qu'il n'y ai pas de toilettes dans ce centre ? comment fait le personnel ?"

"Je Remercie chaleureusement , Me Léa Atthar pour ces bons soins prodigués, ce jour, avec beaucoup de délicatesse, de douceur, jeune femme très professionnelle, que je recommande vivement. L'accuei du secrétariat, est également irréprochable, jeunes femmes souriantes, qui sont également très compétentes dans leur domaine. C'est presque un Plaisir de se rendre chez le dentiste...."

"Rendez-vous à 14h. Pris en rendez-vous à 14h30, sortie du rdv à 14h35. Maximisation à outrance, aucune explication, surtout la pour faire du chiffre. M’explique qu’il faut mettre une couronne sans me parler de soin pour une carie. Plus proche du business que du serment d’Hippocrate. Il signale d’ailleurs à Doctolib que j’ai annulé un rendez-vous de dernière minute… Du 15 Juillet, après qu’il m’est changé 3 fois l’horaire sans prévenir. Je décommande si vous cherchez des conseils et un accompagnement."

"J'arrive pour une douleur et avoir des soins, le mec se focus sur mes dents de devant cassé ( juste esthétique ) sans prendre le temps de vraiment regarder là où jai mes douleurs, me parle de facettes et de couronne alors qua aucun moment je lui demande de s'occuper de ca et ma limite forcé la main pour que je signe son devis, en me disant qu'il fallait signer immédiatement a l'accueil, je lui ai dit que non, j'avais besoin dun temps de réflexion, ce a quoi il ma répondu du coup j'annule le rendez-vous prevu , heureusement que j'ai refusé de signer et je n'y retournerai pas. J'ai payé presque 18 euros pour perdre mon temps et repartir avec ma douleur. Je ne suis pas du genre à laisser des avis.. c'est vous dire la bonne expérience.."

"Je recommande chaudement et fortement ce centre, qui m'a menacé de porter plainte avec amende à l'appui, pour diffamation, suite à mon avis négatif laissé, lors d'une consultation que j'ai passée dans ce cabinet. Donc, comme je n'étais pas satisfait, j'exécute et retire, n'ayant pas le choix, mon précédent avis suite à votre menace, que je prends au sérieux..... Merci pour votre bienveillance, surtout ne changez rien, et je suis plus que ravi, de ne jamais revenir me faire soigner dans ce centre, vu le procédé d'agir. Je ne m'exprimerai donc pas sur la manière dont on s'est occupé de moi, puisque que c'est impossible voire interdit .. Merci pour tout...."

"Je suis très satisfait des soins effectués par le Docteur Maxime ISSAN (Pose Couronne + détartrage profond). Il a pris le temps de m'expliquer chaque étape et a réalisé en prenant en compte la douleur et la sensibilité des mes dents. Avec son équipe, ils sont très gentils, très à l'écoute et accueillants. Merci pour votre professionnalisme et votre rigueur ! Je recommande vivement ce centre, avec le Docteur ISSAN, les assistantes et secrétaires médicales. Ils fond un travail formidables. BRAVO et MERCI ! Je vous souhaite le meilleur pour la suite ... Bien cordialement,"

"NE JAMAIS ALLER LA BAS] Mon copain a eu rdv là bas ce mardi avant d'y aller il n'avait pas de douleurs, à partir du soir de sa consultation jusqu'à encore aujourd'hui 3 jours après impossible pour lui de dormir et de manger, il a une douleurs qui lui monte jusqu'à la tête. Ce qui lui a provoquer ça c'est qu'on lui a mis un pansement dentaire sans faire de nettoyage ce qui lui a provoquer une infection. On ne lui a pas donner sa feuille de soin ils ont bien vu qu'il parler pas correctement français et en ont donc profiter comme il leur a pas fais la remarque lui ne sachant pas pour la feuille. Le lendemain de son rdv je les appel en demandant pourquoi il a autant mal on me dis qu'il aille voir un autre dentiste pour se faire soigner alors que c'est de LEUR faute je demande ensuite qu'on m'envoie la feuille de soin par mail comme il l'a pas eu on me dis ok qu'on va me l'envoyer dans la journée. Sauf que aujourd'hui 3 jours après son rdv je n'ai toujours rien reçu je rappel en demandant qu'on me l'envoie on fait passer mon copain pour un menteur en disant qu'il l'a eu alors que NON donc il ne peut pas se faire rembourser (n'ayant pas sa carte vitale sur lui le jour de son rdv) et que c'est impossible de l'envoyer par mail alors que comme dis précédemment 2 jours avant on me dis qu'on va me l'envoyer donc on me fait passer moi également pour menteuse. Ensuite me laissant pas finir ma phrase on me passe le dentiste entre grand guillemets qui s'énerve contre moi et je lui dis qu'il me faut la feuille de soin qu'il est hors de question qu'il se fasse pas rembourser pour ce qu'on lui a fais qui lui a causer une infection ( preuve de l'infection est que ce matin il a fais un scanner dans un cabinet qui nous l'ont dis). Ce à quoi il me répond plusieurs fois en se foutant de moi une infection limite en rigolant et en répondant d'une manière, je lui dis que si comme il lui a mis un pansement dentaire sans meme faire de nettoyage il me dis encore une fois en se foutant de moi que que c'est normal de pas avoir fais de nettoyage puisque c'était un rdv sans soin alors que tous les autre dentiste m'ont dis que c'était n'importe quoi donc je l'allais lui demande pourquoi avoir mis un pansement alors et de la on m'a raccrocher à la g**** en m'ayant parler comme un chien. VRAIMENT NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA BAS !!!!"

"Accueil Très sympathique..Médecin particulièrement attentif... Je n'ai pas hésité à venir ajuster mon dentier provisoire et j'ai toujours été très bien reçu ! Bon travail,"

"Attention lors de la prise de rdv ! Beaucoup d’annulation et de déplacement de rdv en dernière minute. J’ai pris 2 rdv initiaux et les deux fois ils ont été décalés (1 pour moi et 1 pour ma fille qui a même était changé de professionnel alors que le premier était dit bien avec les enfants ). Sinon sur les soins tout s’est bien passé."

"J'avais une peur maladive du dentiste mais le Dr Amiach et son assistante Sophie sont des personnes bienveillantes et rassurantes, à l'écoute du patient, du coup maintenant j'y retourne avec le sourire et détendue, plus de stress. Un grand merci à toute l'équipe. Liliane"

"Merci AUX docteurs Amiach! L’un comme l’autre très professionnels et rassurants. Réconciliation presque totale avec les dentistes (suite à l’extraction de dents de sagesses). Merci à vous pour votre sympathie et votre savoir faire"

"Centre dentaire au top 😊 Très bel accueil Je suis satisfaire du Docteur Rosario qui est à l écoute, elle nous mets en confiance des le 1er Rdv. Merci de sa gentillesse"

"J'ai découvert ce cabinet par hasard et je n'ai pas été déçue. Tout le monde est vraiment aux petits soins pour les patients. Les secrétaires et assistantes ont toujours le sourire. Mention spéciale pour le Docteur Hamou. Elle est réellement exceptionnelle. J'avais très peur et elle a su être patiente et me rassurée afin de me soigner au mieux. Ce cabinet dentaire sera celui de notre famille :)"

"Premier rdv avec le dr Léa Atthar aujourd’hui, personne très gentille et douce et tout une équipe très gentille, très à l’écoute, expliquant bien les soins. Je recommande."

"Bon bon bon . Accueille très souriant et plaisant , même si à la fin je me retrouve avec une sombre dette de paquet de sucette . Pas grave ma contre attaque sera de gratter un restau à Sophie. Pour la définition du mot détermination il suffit de regarder dans le dictionnaire vous y trouverez mon nom et prénom juste en face du mot . Niveau soin rien à dire sauf peut être une chose . Greg tu t'es allié avec ma mère pour me faire arrêter la clope ? C'est de la triche !!!!! Plus sérieusement super dentiste même si je continue de penser qu avec un pied de biche et une pioche il aurait gagner son temps , il a voulu continuer avec des outils chirurgicaux que voulez vous ... Enfin bon tout ça pour dire que depuis que je les connais je suis très heureux de retourner dans un cabinet dentaire. Ils sont extra en tout point . Ps : la table italienne ou la pasta di mama sont tout les 2 d'excellent restaurant"

"Tout d'abords l'accueil est exceptionnel, en un regard je suis tombé amoureux de Sophie. Les dentistes sont balaises et de rechignent pas à la tâche merci de ne pas m'envoyer en stomatologie . Le seul Bmole que j'y trouve c'est la clientèle. Ce n'est pas parce que vous payez pour des soins que ceci vous donnes le droit de manquer de respect aux personnels et encore moins aux autres patients qui vous demande de vous calmer . Ça reste un très bon établissement et c'est toujours un plaisir de les voir . Surtout Sophie"

"Super cabinet ! L'accueil y est très agréable. Le docteur AMIACH Léa est très douce, empathique, très à l'écoute ... C'est une perle ! Merci pour votre professionnalisme et votre rigueur. Cordialement."

"L’accueil est efficace et courtois. 3 rdv avec le Dr Hamou, j’apprécie la ponctualité, la bienveillance, les explications données en amont et en aval de l’acte pratiqué. Très bien 👍"

"Actuellement en soins pour parodontite, je suis satisfaite des soins effectués, propreté des locaux ✅️, amabilité et gentillesse du personnel ✅️, les soins sont expliqués et réalisés en prenant en compte la douleur de chacun et son seuil de tolérance. Merci au Dr Issan et son assistante pour l'intervention de ce matin. Je n'ai rien senti lors de mes 2 extractions, ça m'aurait rassurée que la pose dimplants puisse se faire dans ces conditions. A la prochaine fois pour la suite de la prise en charge. Vous souhaitant de bonnes fêtes. Cordialement Mme Boulogne"

"Rdv prévu via Doctolib Arrivé 10mn en avance 35mn plus tard je suis parti Car pas d info sur le retard pris par le Dr bismuth . Quand le client a du retard on lui fait passer le message Faites en de même quand c est le professionnel …"

"Une belle prise en soin de l'accueil où la secrétaire médicale est très souriante et accueillante jusqu'aux soins . J'ai eu un détartrage d'une reelee qualité. La professionnelle santé a pris le temps de m'expliquer chaque étape et a été minutieuse pour cet acte. J'ai même eu de précieux conseils pour l'hygiène dentaire en générale. Je recommande +++"

"Bonjour, j'ai découvert le cabinet grâce à DOCTOLIB. le docteur Bismuth et son assistante sont au top. Très agréable, à l'écoute et surtout ils nous mettent en confiance. L'accueil du secrétariat est parfait. Elles sont super gentilles et serviables avec les patients. Je recommande les yeux fermés ce cabinet. Pour les adultes et j'y emmènerai mes enfants bien entendu. Bonne continuation et restez comme vous êtes."

"Très mauvais dentiste Mme Lauren Hamou. Au bout de 5 minutes de retard prend le client suivant alors que les jours de marché, impossible de se garer. Ne venant pas de Senlis, je vous recommande de ne jamais y aller. Je trouve ce comportement sans respect et très hautain. Nul."

"Aucun respect pour les patients, rdv annulé la veille puis déplacé 2x puis de nouveau supprimé 2 heures avant le rdv ! Et tout ça via doctolib, si pratique… Les consultations basiques, détartrage, … ne doivent pas être assez lucratives. Ce n’était pas la première fois qu’ils procédaient ainsi, par contre ce sera bien la dernière."

"Cabinet dentaire peu sérieux avec 1h de retard pour un premier RDV le matin (à 10h!) sans aucune excuse ni même un bonjour de la part du médecin. La secrétaire ne prévient pas du retard, il faut aller demander après 30 minutes d'attente et oublies de vous redonner votre carte vitale en partant (il faut y retourner car ils ne peuvent pas l'envoyer par la poste) Black listé pour ma part"

"Le personnel de ce cabinet n’hésitera pas une seconde à vous laisser sans soins (ce qui est quand même contraire aux fondements du serment d’Hippocrate) par simple vengeance La secrétaire s’adresse aux patients comme s’ils n’étaient pas doté d’une intelligence suffisante pour comprendre les bêtises qu’elle se plaît à dégoiser Des incapables Prêts à dénigrer et à raconter n’importe quoi Vous justifiez votre incompétence en remettant la faute sur vos patients c’est intolérable Je vais vous raconter ce qu’il s’est passé réellement Suite à la rupture d’une de mes molaires je vous ai consulté en urgence pour avoir un diagnostic Votre dentiste m’a expliqué qu’il n’y avait pas de problème et m’a proposé un rendez vous 4 mois plus tard pour poser une couronne Nous nous sommes alors quitté en très bon termes sans qu’il n’y ait d’insultes ou quoi que ce soit ( j’ai d’ailleurs des témoins) Quand j’ai voulu reprendre rendez vous je n’ai pas pu avoir de créneau (problème a priori récurent parmi vos patients à en croire les nombreux commentaires désastreux) J’ai donc décidé de consulter un autre dentiste qui a constaté que l’os de ma mâchoire était nécrosé et que l’intervention était urgente ! Cette situation est entièrement de votre faute et démontre votre incompétence Cependant je n’avais pas gardé de rancoeur particulière à votre encontre jusqu’à aujourd’hui où étant en faute professionnelle grave vous vous permettez de traiter vos patients de menteurs"

"Excellent docteur, prend bien soin de ses patients, à l’écoute et bon pédagogue ! Je le recommande vivement ! Merci à Dr LECLERE et tout le personnel accompagnant pour leurs professionnalisme 😊"

"Cabinet dentaire avec tous l'équipement adapté. Chirurgien dentiste bienveillante, qui explique chaque acte lors du soin dentaire. Très bonne Prise en charge, aucune douleurs pendant l'anesthésie ni pendant le soin. Travaille avec efficacité et douceur. Il n'est jamais évident de trouver un chirurgien dentiste, là je suis très satisfaite de ce choix. Pas de mauvaises surprises lors du devis, praticienne qui prend le temps de tout expliquer en fonction des prises en charge des complémentaires santé. Je recommande ce centre médico-dentaire sans aucune hésitation. Personnel très agréables, secrétaire médicale acceuillante et souriante."

"Mon mari et moi sommes allés pour un contrôle dentaire. L’accueil du personnel est chaleureux accueillantes, toujours au petits soins. Nos docteurs dentistes (humains )contrairement à certains commentaires méchants que j’ai lu. Je recommande ce centre dentaire Merci aux Docteurs Bismuth et Leclère et à toutes ces jeunes femmes qui encadrent le service soignants et secrétaires 😁😁😁"

"Équipe au top ! Que ce soit les secrétaires, les assistantes ou bien le docteur Leclere. Ils sont vraiment très gentils aussi bien avec les adultes qu’avec les enfants. Merci de m’avoir réconcilié avec le dentiste !"

"Très satisfaite, travail propre et minutieux. Le docteur Amiach est cool 👍 L'attente peut être longue mais je pense qu'on ne peut pas chronométrer chaque patient, c'est au cas par cas."

"Je recommande vivement le personnel et vraiment formidable les assistantes savent vous détendre et vous mettre à l’aise se qui n’est pas toujours simple chez le dentiste. Les secrétaires fond un travail vraiment remarquable et les praticiens explique bien👌 je trouve très petit de la part de certaines personne de se plaindre et d’outre passé leur personne au détriment d’autre quand moi même j’ai pus voir une patiente agresser la directrice juste par ce qu’il n’était pas possible de la recevoir tout de suite et rien d’autre c’est honteux. Les gens ne savent que critiquer et ne reconnaissent pas la valeur des gens. Le personnel font de leur mieux fasse à une demande tellement importante elles essayent toujours de vous être agréable avec un petit café alors qu’elles sont débordées moi je l’es félicite et je leur dit un grand bravo et merci 🙏👌"

"Les secrétaires d’accueil m’ont appelé pour annuler un rendez-vous 2 fois de suite. Elle m’on appeler aujourd’hui en me disant que le praticien n’était pas là et que je devais me débrouiller. Je demandais simplement qu’on me propose un autre rendez-vous on m’a raccroché au nez et filtrer mon numéro, je me suis présenté au centre pour discuter avec la direction une dame est sorti me disant que c’était elle qui m’avait raccroché au nez et en me demandant de dégager et d’allée voir ailleurs pour prendre rendez-vous sinon elle appellerait la police, ce à quoi je lui ai répondu qu’il n’y avait pas de soucis car je n’avais rien fait de mal, je lui parler calmement et je lui demander seulement un autre rendez-vous, j’ai été insulté cette femme était très agressive quand je lui ai demander si c’était vraiment une dame de la direction au vu de son agressivité et de son non professionnalisme, elle m’a demander de dégager en ouvrant la porte et en me hurlant dessus, sa collègue l’a retenez pour ne pas qu’elle m’agresse physiquement, un dentiste a dû sortir pour la calmer et lui dire d’aller dans une autre pièce il voulait me donner un autre rendez-vous je n’ai pas accepté je suis très déçu de cette expérience je ne m’attendais pas à me faire traiter de la sorte."